お客さま第一を徹底する~小宮一慶の社長コラム

ビジネスを成功させたいなら、経営者は社内でお客さま第一を徹底することがとても大切ですが、放っておくと会社は、お客さまよりも自分たちの都合を優先する「内部志向」に陥ります。さらに問題なのは、自社が「内部志向」になっているこ […]