書いてあること 主な読者：最新法令に対応し、運営上で無理のない会社規程のひな型が欲しい経営者、実務担当者 課題：法令改正へのキャッチアップが難しい。また、内規として運用してきたが法的に適切か判断が難しい 解決策：弁護士や […]
Monthly Archives: 7月 2020
【規程・文例集】「携帯電話の利用管理規程」のひな型
書いてあること 主な読者：最新法令に対応し、運営上で無理のない会社規程のひな型が欲しい経営者、実務担当者 課題：法令改正へのキャッチアップが難しい。また、内規として運用してきたが法的に適切か判断が難しい 解決策：弁護士や […]
【規程・文例集】「リコール対応に関する規程」のひな型
書いてあること 主な読者：最新法令に対応し、運営上で無理のない会社規程のひな型が欲しい経営者、実務担当者 課題：法令改正へのキャッチアップが難しい。また、内規として運用してきたが法的に適切か判断が難しい 解決策：弁護士や […]
ヒューマンエラー対策の基本
書いてあること 主な読者：「個人情報の漏洩」など、ヒューマンエラーによる事故の防止を図りたい経営者 課題：ヒューマンエラー防止策を講じても、事故が発生することもある 解決策：防止策を着実に実行させるために、社内にチェック […]
【規程・文例集】苦情対応力を上げるマニュアル作成のポイント
書いてあること 主な読者：自社の苦情対応力を上げたい経営者 課題：苦情対応マニュアルなどを整備しておらず、自社として統一された対応ができていない 解決策：マニュアルを作成することをゴールにしないように注意する。また、苦情 […]
金融機関担当者も注目 「事業性評価」で自社の強みと課題を分析する
書いてあること 主な読者：金融機関との関係を強化し、成長につなげたい経営者 課題：金融機関が自社をどう評価しているか知りたい。自社のさらなる成長につなげたい 解決策：金融機関の営業担当者と一緒に、ローカルベンチマーク（ロ […]
企業を困らせる悪質クレーム（カスタマーハラスメント）を退ける！
書いてあること 主な読者：利用客からのクレームに悩む経営者 課題：威圧的なクレームにどう対処すればいいのか分からない 解決策：不用意に謝らない、即答しないなど、対応時のルールを徹底することが大事 １ 強要や暴言といった脅 […]
反社会的勢力の活動への対策ポイント
書いてあること 主な読者：反社会勢力からの被害の防止に備えたい経営者 課題：具体的にどのような対策をしておけばよいのか分からない 解決策：ケースごとの具体的な対応要領を押さえておく。相談窓口も確認しておく １ 反社会的勢 […]
法人税法における繰延資産の概要
書いてあること 主な読者：適正な税務処理を徹底したい経営者・税務担当者 課題：そもそも、税務上繰延資産とは、どういうものなのか分からない経営者は多い 解決策：開業直後の費用や新規開発に要した費用など、税務上繰延資産として […]
寄附金の範囲と損金算入限度額
書いてあること 主な読者：適正な税務処理を徹底したい経営者 課題： 税務上の寄附金は、一般的に使われているものよりも広い意味で使われる上、取り扱いも明確に規定されている 解決策：税務上、損金に算入できる寄附金の金額は計算 […]