【交渉術】ビジネスに欠かせない交渉の実践テクニック

書いてあること 主な読者:交渉の窓口担当者 課題:関係者間の主張を調整するのが難しい 解決策:交渉の目的や自分の主張を明確にするなど、交渉の準備などをしっかりする 1 交渉の目的はWin-Winの関係を築くこと 交渉の目 […]

商店街活性化の第一歩は「固定会費を止めること!」 福井駅前の家賃を実質2倍にしたまちづくりの仕掛け人が語る、商店街活性化の“4つの秘訣”/岡目八目リポート

年間1000人以上の経営者と会い、人と人とのご縁をつなぐ代表世話人杉浦佳浩氏。ベンチャーやユニークな中小企業の目利きである杉浦氏が今回紹介するのは、竹本祐司さん(一般社団法人EKIMAE MALLの代表理事)です。 「も […]

事務管理部門の生産性が向上しない22の理由と対策

目次 1 事務管理部門の生産性が向上しない理由にはパターンがある 2 働き方の実態把握に問題あり 3 管理職や社員の意識に問題あり 4 仕事の特性、仕事のやり方に問題あり 1 事務管理部門の生産性が向上しない理由にはパタ […]

【朝礼】リモートワークで「進化し続ける組織」になるために

皆さん、おはようございます。今日も全員リモートワークですので、チャットやオンラインツールでしっかりコミュニケーションを取って、仕事を進めていきましょう。 さて、当社がリモートワークに切り替えてからもうすぐ1年半がたちます […]

【朝礼】朝礼が減った今こそ考えるコミュニケーション

昔、先輩から教えてもらったことがあります。 「電話をしているとき、相手からこちらの姿が見えないからと油断せず、会っているとき以上に丁寧に接するように」 そう言われて周囲を見渡すと、椅子にふんぞり返っている人など一人もいま […]

【朝礼】管理職に伝えたい「つもり違い十カ条」

先日、私は、長年の大切なお客様から、「先週の日曜日、電車の中でお見かけしましたよ。混んでいたのでご挨拶もできず、大変失礼しました」と言われました。 それを聞いて私は、とても心配になりました。先週の日曜日、私はどのような格 […]

「差分」でシンプルに比較するファイナンスは経営の味方/経営者のためのファイナンス講座(8)

目次 1 経営者の意思決定の裏に、ファイナンス思考あり 2 比較を制する者が、ファイナンスを制する 3 メリハリをつけて、差分だけに注目する 4 比較対象を間違えない 5 見えないコストこそ、見落とさない 6 シンプルに […]

問題社員“円満”退職のための「退職合意書」作成のポイント

1 はじめに 能力不足や業務命令違反、規律違反等の問題がある社員について、雇用の継続が困難なときも、企業は、解雇ではなく、合意による退職で解決することが必要です。つまり、退職勧奨による解決が原則です。解雇による解決は、不 […]

それは性格や資質の問題ですか?~苦手な課題を克服する方法~

書いてあること 主な読者:「苦手」なことがなかなか克服できず、悩んでいる中堅社員 課題:苦手なことは克服できないことだと思いんでいる 解決策:できる人の話しを聞く。明確な評価基準を設けて克服していく 1 取引先の担当者と […]