書いてあること 主な読者:Microsoft Excel(エクセル)を使って業務管理を行っている会社の経営者 課題:業務管理の効率化を図りたいが、エクセルを使い続けることには限界を感じている 解決策:エクセルには不向きな […]
Monthly Archives: 3月 2023
【収支シミュレーション】デイケア(通所リハビリテーション)施設の開業収支モデル
書いてあること 主な読者:デイケア施設の開設を検討している人 課題:自社の所有地に通所リハビリテーション施設を新築する 解決策:開業、運営に掛かる費用の目安を押さえ、収支計画をシミュレーションしてみる 1 通所リハビリテ […]
管理職の約6割が「上司の指示が急変」で困惑。部下への説明は“割り切って”派? “理由も丁寧に”派?~管理職200人アンケート
書いてあること 主な読者:マネジメントに関して、上司と部下との板挟み状態で悩んでいる管理職 課題:自分と同じ悩みは、他の管理職の人にも共通する悩みなのか、解決策はあるのか 解決策:管理職の経験者へのアンケート結果から、ど […]
【収支シミュレーション】老人デイサービスセンターの開業収支モデル
書いてあること 主な読者:老人デイサービスセンターの開設を検討している人 課題:自社の所有地に老人デイサービスセンターを新築する 解決策:開業、運営に掛かる費用の目安を押さえ、収支計画をシミュレーションしてみる 1 老人 […]
【朝礼】厳しい校則と増えるルーチン業務の共通点
おはようございます。突然ですが、皆さんが通っていた中学校や高校は、校則が厳しかったでしょうか? いきなり変な質問をしてすみません。この質問にはちゃんと理由がありますので、しばらく私の話にお付き合いください。 先日、学生時 […]
【朝礼】丁寧さが好感を生みます。皆さんは丁寧さの基準を知っていますか
先日、取引先企業を訪問した際、言葉遣いや所作がとても丁寧な受付の方(女性)がいました。本当に丁寧に応対してくれたので、なんとなく気持ちがよくなりました。そのときは、その後の商談がうまく運ぶような気さえしました。また昨日、 […]
日本の歴史人物(徳川家康)
1 徳川時代を築いた「徳川家康」 天文11年(1542年)、徳川家康は、三河岡崎城主松平広忠の嫡男として生まれました。幼少のときに今川家の人質として駿府へ向かう途中、織田軍に拉致されてしまいます。 今川家から独立した後の […]
【値上げに成功する交渉術(6)】相手を手玉に取る禁断の交渉テクニック
書いてあること 主な読者:物価高騰で苦戦し、自社も値上げをしようと決意している経営者 課題:交渉を有利に進めるためのテクニックがあれば知りたい 解決策:「“間(沈黙)”をうまく使う」など6つのテクニックを押さえる。交渉相 […]
日本の歴史人物(豊臣秀吉)
1 出世に次ぐ出世で天下統一を成し遂げた「秀吉」 木下藤吉郎(後の豊臣秀吉)は、百姓の生まれですが、織田信長の小姓として取り立てられてより、自身の才能一つで次々と出世を重ね、織田家の武将、信長の後継者となり、そして天下統 […]
【値上げに成功する交渉術(5)】交渉前の最終確認と交渉中のバイアス排除
書いてあること 主な読者:物価高騰で苦戦し、自社も値上げをしようと決意している経営者 課題:いよいよ交渉に臨むが、最終的に何を確認しておけばよいか分からない 解決策:交渉前に交渉の目的などを再確認する。相手の業界動向の分 […]