書いてあること 主な読者:予算管理を取り入れたい経営者、実務担当者 課題:イメージしにくい予算管理の全体の流れや、円滑に進めるポイントを知りたい 解決策:経理や経営企画が取りまとめ、予算編成方針を策定。報告フォーマットを […]
Monthly Archives: 11月 2024
【受付終了】先着28社限定の「販路拡大」チャンス!~お早めにご確認ください!!
多数のお申し込みをいただき、誠に有難うございました。募集枠が埋まりましたので、今回の受付は終了とさせていただきます。次回のお申し込みをお待ちしております。皆さま、有難うございました。 日頃よりとくぎんサクセスクラブをご愛 […]
客が社員に土下座を強要……理不尽なカスハラを退ける4つのポイント
書いてあること 主な読者:カスハラ(カスタマーハラスメント)の対応について知りたい人 課題:どこまで顧客などの要求を聞くべき?どうすればカスハラを退けられる? 解決策:正当なクレームには真摯に、理不尽なカスハラには毅然と […]
【人事部DX】パート等の採用や雇止めをオンラインで行う
書いてあること 主な読者:非正規雇用の手続きをオンラインで行うことになった人事労務担当者 課題:具体的な業務が整理されていない。何がオンライン化可能なのか分からない 解決策:労働契約の締結・更新など、一般的な手続きは全て […]
2025年は巳年! 蛇にまつわる逸話や巳年生まれの有名人が分かる「干支のエトセトラ(巳編)」
書いてあること 主な読者:巳年にちなんだ話題や、スピーチ例などを探しているビジネスパーソン 課題:巳年に関連する話題を調べたり、スピーチを考えたりする時間がない 解決策:過去の巳年に起きた出来事、巳年にちなんだスピーチ例 […]
【朝礼】「相手の立場に立つ」ためのたった1つのこと
【ポイント】 物事の理解が速く指摘が的確な人は、話を聞く際、「相手の目的」にフォーカスしている こちら側の主張をすることに集中しすぎると、「相手の目的」を考えられなくなる ビジネスでも「お客様がそれを望んでいるのはなぜか […]
令和6年版 労働経済白書、テーマは「人手不足への対応」
先般、厚生労働省より「令和6年版 労働経済の分析」(労働経済白書)が公表されました。「人手不足への対応」をテーマにしており、中小企業にとっても興味深い内容となっています。 本稿では、「令和6年版 労働経済の分析」(労働経 […]
職場に貼って使える 職場ポスター「パワハラは許しません!」
印刷して職場に掲載できるポスターです。 今回は、職場のパワハラを防止する上で、各社員が知っておかなければならない「パワハラの6類型」をまとめました。 こちらからポスターのPDFをダウンロードできます。ハラスメント相談窓口 […]
令和6年版 労働経済白書、テーマは「人手不足への対応」
先般、厚生労働省より「令和6年版 労働経済の分析」(労働経済白書)が公表されました。「人手不足への対応」をテーマにしており、中小企業にとっても興味深い内容となっています。 本稿では、「令和6年版 労働経済の分析」(労働経 […]
2024年問題時代 建設業の勤怠管理の初めの一歩
1 建設業における現状 建設業は、大きな建築物はもちろんのこと、住宅、道路、電気・ガス・水道などのライフラインに至るまで、私たちの生活に欠かせない地域を支える産業です。しかも工事は危険を伴う重労働であり、安全の観点からも […]