2026年3月10日13：00から【無料】カスハラ（カスタマーハラスメント）対策オンラインセミナーを開催します。
2026年10月から、カスハラの防止措置を講じることが企業に義務付けられます。
それに向けて、このセミナーでは、日本ハラスメントカウンセラー協会の顧問として数々の企業のハラスメント対策に向き合ってきた弁護士が、事例を交えて、「企業はカスハラからどのように従業員を守ればいいのか」などを、分かりやすく解説します。
お申し込みフォームはこちら（外部サイトへリンク）（先着順）
※セミナー参加時にアンケートにお答えいただいた方に、無料でセミナー資料をプレゼントいたします。
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お申し込み締め切りは2026年3月6日（金）18：00です。
※定員100名になりましたら、締切日前でも申し込み終了となります。
登壇者
- 東京エクセル法律事務所 弁護士 日本ハラスメントカウンセラー協会顧問
弁護士 坂東 利国 氏
【坂東先生のセミナー実績】
- カスタマーハラスメントのリスクマネジメントと裁判例
- カスタマーハラスメント対策研修
- ハラスメント防止のための管理職のあるべき姿
- ハラスメントの事実確認・和解調整担当者のための研修
- メンタルヘルスの法律問題・裁判例を踏まえた企業対応
など多数。セミナーのほか、実践的な管理職研修なども実施
主催
- 株式会社日本情報マート（きらやか情報ステーション運営会社）
プログラム 13:00~14:15
- カスハラとは何か（定義、判断基準）
- カスハラに関する法改正の状況
- 実際にあったカスハラ事例（裁判例） など
- 従業員を守るために必要な事前の準備（相談窓口の設置等）
- 従業員がカスハラに遭った場合の対応（事実確認、再発防止等）
- 14:00から15分間・質疑応答（事前に質問を受け付けることも可能）
お問合わせ先
きらやか銀行 きらやか情報ステーション事務局
電話：023-628-3818
きらやか銀行 きらやか情報ステーション事務局
電話：023-628-3818
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