Author Archives: procon_content_admin

上司の「評価バイアス」が人事評価の妨げに。古くて新しい問題にどう対処する？

目次 １　評価者バイアスは「昔からある問題」だけど…… ２　評価者バイアスの典型例は？ ３　いまどきの理由1：判断材料が複雑になった ４　いまどきの理由2：上司自身に余裕がなくなっている ５　いまどきの理由3：評価基準が […]

【規程・文例集】カスハラ対策にもなる「苦情対応マニュアル」のひな型

目次 １　重要なのは、苦情対応の方針を共有しておくこと ２　苦情対応マニュアルのひな型 １　重要なのは、苦情対応の方針を共有しておくこと 会社が商品・サービスを提供する上で、お客様からの不平・不満（以下「苦情」）は避けら […]

【朝礼】感謝も不満も心の持ち方次第で決まる

【ポイント】 最近、「ありがとう」や「すみません」を言うハードルがますます高くなっている 心の持ちようによって、どのようなことにも感謝することができる 相手の態度に惑わされて、これらの言葉を伝えるハードルを上げてはいけな […]

大企業を超えた中小の賃上げ率。人手不足時代を生き抜く攻めと守り 【経営者とっておきニュース】

東京商工リサーチの調査によると、2026年度に賃上げを実施した企業は83.2％となり、3年ぶりに前年度を上回りました。 企業規模別では大企業が93.8％、中小企業が82.3％と、ともに前年度から上昇しています。さらに、賃 […]

残業45時間の一律指導が撤廃へ！ 中小企業に必要な労務対策とは 【経営者とっておきニュース】

厚生労働省は、労働基準監督署による時間外労働の指導方針を2026年9月1日より見直すと発表しました。従来、特別条項付き36協定を締結している企業に対しても行われていた「一律月45時間以内への削減指導」が取りやめとなります […]

建設・運輸の働き方改革 発注者の協力が握る地域経済の未来 【経営者とっておきニュース】

厚生労働省は、建設業および運輸業における長時間労働の解消を目指し、俳優の内田有紀さんを起用した新PR動画「その手で広げる はたらきかたススメ！」を公開しました。国土交通省とも連携を図り、総合サイト「はたらきかたススメ」や […]

米国のドローン追加関税と日本企業が学ぶべき脱依存戦略 【経営者とっておきニュース】

米国のトランプ大統領は2026年8月13日、安全保障上の理由から通商拡大法232条に基づき、ドローン本体および関連部品に対する追加関税の発動を発表しました。9月3日より重量25kg超や機密性の高いドローンに100％、25 […]