書いてあること 主な読者：主な読者：作業の進捗や工程を管理するプロジェクトリーダーなど 課題：作業の進捗や遅延を把握できない、遅延が後工程にどう影響するのか分からない、スケジュール管理表が形骸化しているなど 解決策：プロ […]
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サービス業の「時短」で生産性を上げるには
書いてあること 主な読者：時短を実現しながら、収益（売上や利益）も維持・向上したいサービス事業者 課題：強引に60秒を50秒に短縮しても、手待ち時間が増えるだけだし、サービスも劣化する 解決策：必要なサービスを必要なとき […]
音や色彩も権利化！ 新しいタイプの商標 取得のメリット
書いてあること 主な読者：音や色彩などの新しいタイプの商標の活用を考える経営者 課題：新しいタイプの商標については、商標権を取得するのが難しい？ 解決策：色彩のみからなる商標権を取得するのはハードルが高い。ただし、音商標 […]
実践的な業務改善に使える5S活用法
書いてあること 主な読者：効果的な業務改善策を打ち出せずにいる経営者 課題：業務改善の取り組み方法が分からない 解決策：「5S」の考え方を業務改善に転用する １ 言われるまでもない「業務改善」 現在、働き方改革の文脈で「 […]
食品スーパーの売場レイアウトの基本と差異化のポイント
書いてあること 主な読者：食品スーパーの現場担当者 課題：他店との差異化するために、売り場レイアウトを改善したい 解決策：売り場レイアウトや陳列の基本をまとめる １ 売場レイアウトの基本 1）入口と出口の設定 店舗には入 […]
繁盛店になるために欠かせない集客策・販売促進策
書いてあること 主な読者：小売店の販売担当者 課題：集客力を高めるために、セールやＤＭなどの販促を効果的に行いたい 解決策：セールとＤＭの効果的な方法をまとめる １ 集客力とは 店舗の集客力とは顧客を吸引する力にほかなり […]
サービス力で勝つ企業の条件
書いてあること 主な読者：サービス力を強化したいサービス業以外の企業経営者 課題：競合が多数存在する市場の中で、サービス力を強化して競争力を高めたい 解決策：強化すべきサービスの種類を紹介し、サービス強化策を解説する １ […]
新商品を開発するに当たっての一般的なプロセス
書いてあること 主な読者：製品開発の新任担当者 課題：新製品を開発するためのアイデアの出し方やマーケティングの方法を知りたい 解決策：新商品開発の一般的なプロセスと､それに伴うマーケティング分析や販路の確保について解説す […]
「価格戦略」の基本
書いてあること 主な読者：価格決定をしなければならない経営者や担当者 課題：価格設定を担当者の勘に任せてしまっている 解決策：従来の価格設定法に加え、顧客が価格を決めるPWYW方式を紹介。また、価格戦略のポイントを解説す […]
中小企業が知名度を高めるための手段「パブリシティー活動」
書いてあること 主な読者：自社や商品の情報を、メディアに取り上げてもらうよう働き掛けたい広報担当者 課題：パブリシティー活動のノウハウがない 解決策：内容を工夫することに加えて、体裁や読みやすさなどの見た目にも注意を払っ […]