目次 １ ふっかけられても冷静でいるには？ ２ 交渉の構造を知る ３ 同じ景色でも見え方が違う １ ふっかけられても冷静でいるには？ 交渉では、皆さんも相手も最初に「ふっかける」ことが多いです。例えば、 自社：100万円 […]
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【値上げに成功する交渉術（2）】誰と、いくらの値上げ交渉をするか？
目次 １ 誰と、いくらの値上げ交渉をするか？ ２ 誰と交渉をするか？ ３ いくらの値上げ交渉をするか？ ４ 現場に情報を伝える １ 誰と、いくらの値上げ交渉をするか？ 実際の値上げ交渉では、 その値上げ交渉に失敗したら、 […]
【入社1年目の教科書】 「源泉徴収票」は年収の証明書。家や車を買うときなどに使います
書いてあること 主な読者：「源泉徴収票」に書かれている内容が知りたい新入社員 課題：年末年始に配られる源泉徴収票が、何のために存在するのか分からない 解決策：源泉徴収票は年収の証明書で、家や車のローンを組む際などに必要に […]
慣れていない人も「プレゼンの達人」に近づける4つのポイント
目次 １ 「プレゼンの達人」は「ビジネスの達人」 ２ （ポイント1）ストーリー～プレゼン全体の流れを整理する ３ （ポイント2）話す順番（構成）～3つの構成をマスターする ４ （ポイント3）振る舞い方～聞き手に好印象を与 […]
【業務効率化】PERT図を作成してプロジェクトの状況を「見える化」しよう
目次 １ PERTを使えばプロジェクトの滞留を予防できます！ ２ PERT図の作成方法 ３ PERTを機能させる３つのポイント ４ とにかく「クリティカルパス」をケアする ５ 小規模なプロジェクトでは逆に非効率 １ PE […]
【中堅社員のスピーチ例】自分の立場を忘れてみよう
【ポイント】 お客さま対応では、「自分の立場を一旦忘れてみること」が大切 こちらの都合を通すことばかり考えると、相手の話を真摯に聞くことができなくなる 常識の違いが当然だと思えれば、お客さま対応の際にも心の余裕が生まれる […]
4月16日（水）/ 17日（木）若手社員向けオンライン研修開催のお知らせ
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 とくぎんサクセスクラブでは、4月16日（水）・17日（木）に、若手社員向けのオンライン研修を開催いたします。 今回は、印象マネジメントやビジネスマナーなどの専門家・ […]
【値上げに成功する交渉術（1）】交渉の本質を知り、交渉に対する恐れをなくす
目次 １ 値上げせずに耐え続けられますか？ ２ 交渉に対する考え方をバージョンアップ ３ ゼロサム型からプラスサム型へ。そして自分が得をする ４ 視野を広げて、値上げ交渉に強い組織になる ５ （補足）オレンジの交渉の結果 […]
2025年4月改正法令 直前チェックと対策！ 必要な社内整備はなに？
2025年4月改正法令の大きな目玉は、「育児・介護休業法」および「次世代育成支援対策推進法」、「雇用保険法」など“子育て”や“介護”に関連するものです。そのほか、“高年齢者”の就業意欲を維持・喚起し、65歳までの雇用の継 […]
もめない事業承継！～スムーズなバトンタッチのコツは！？ ②貸付金の整理・不動産の活用/経営者保証のはずし方編
もめない事業承継をおこなっていくために、スムーズなバトンタッチのコツを3回にわたりご説明しています。第2回目は、「貸付金の整理・不動産の活用/経営者保証のはずし方編」となります。 この記事は、こちらからお読みいただけます […]