Author Archives: procon_content_admin

「割賦販売法」改正で加盟店に求められる対策

　クレジットカードは身近な決済手段として普及する一方で、偽造カードの利用、通販サイトなどへの不正アクセスといった不正利用も急増しています。そこで、クレジット取引等を対象に、事業者が守るべきルールを定めた「割賦販売法」が改 […]

お客さま第一を徹底する～小宮一慶の社長コラム

ビジネスを成功させたいなら、経営者は社内でお客さま第一を徹底することがとても大切ですが、放っておくと会社は、お客さまよりも自分たちの都合を優先する「内部志向」に陥ります。さらに問題なのは、自社が「内部志向」になっているこ […]

社長は「経営」という仕事を全うする〜小宮一慶の社長コラム

経営コンサルタントの大先輩の一倉定（いちくらさだむ）先生の名言のひとつに「ダメな会社というのは、社長が部長の仕事をし、部長が課長の仕事をし、課長は係長の仕事をし、係長は平社員の仕事をしている。そして、平社員は何をしている […]

部下を正しく動かす上司のコミュニケーション術

「報連相はまだか？」「なんでそっちの仕事から始めちゃうの？」「仕事に対する姿勢がなってないよ！」など、上司は部下に不満を感じます。一方、部下も「報連相の途中で話を遮るのはやめて！」「『ま、とにかくやってみて』みたいな曖昧 […]

会社を伸ばす社長は、必死に働く〜小宮一慶の社長コラム

シリーズ第1回「社長は『経営』という仕事を全うする～小宮一慶の社長コラム」では、「経営という仕事」について話をしました。1.企業の方向づけ、2.資源の最適配分、3.人を動かす、の3つがその本質です。会社が小さくても大きく […]

中小企業も狙われる「標的型攻撃」の脅威

OSやソフトウェアのバージョン、セキュリティ対策ソフトの定義ファイル（パターンファイル）は常に最新版を利用している 不審なメールの添付ファイルは開かず、URLリンクをクリックしないように社内で徹底している マルウェア（不 […]

成功を呼び込む経営者の思考術

社員には理解してもらえないけれど、経営者仲間で話をすると分かり合える。そんな経営者ならではの考え方があります。会社の成長、自分や家族の生活、社員とその家族の生活、社会への貢献などについて責任を負う経営者は逃げることができ […]

せっかく構築した人脈。長く維持するには？

シリーズ第1回「人付き合いが苦手な社長でも人脈は構築できる」では、良い交流会などの見つけ方や自己紹介のポイントを紹介しました。今回は、つながりを、より太く、長くしていくための取り組みを紹介していきます。 人との関わりは、 […]