Category Archives: 06_法務・リスク

目次 １　個人データを自ら取り扱う場合のルールは3つ ２　データ内容の正確性を保ち、必要がなくなったら消去する ３　安全管理措置を講じる ４　従業者を監督する ５　（参考）「中小規模事業者」が講じるべき安全管理措置 １　 […]

目次 １　個人情報を取得・利用するときのルールは計5つ ２　個人情報を取得するときのルール ３　個人情報を利用するときのルール ４　要配慮個人情報を取得するときは「本人の同意が必要」 １　個人情報を取得・利用するときのル […]

親や兄弟姉妹と集まることが多い年末年始。普段話しづらい話題でも家族全員で顔を合わすからこそ話せたり、考えを確認できたりということがあるかと思います。ぜひこの時期に、家族が将来どうしていくのがより良いか、対策も含めて相続に […]

印刷して職場に掲載できるポスターです。 今回は、どのような言動がカスハラ（カスタマーハラスメント、顧客からの悪質な嫌がらせ）になるのかをまとめました。 こちらからポスターのPDFをダウンロードできます。社員への周知や顧客 […]

目次 １　個人情報保護法の目的は２つ ２　どのような情報が個人情報に当たるのか ３　個人情報をどのように取り扱わなければならないのか ４　個人情報保護法に関する主な相談先、よくある質問 １　個人情報保護法の目的は２つ 情 […]

書いてあること 主な読者：公益通報者保護法に基づく内部通報の体制整備について知りたい人 課題：中小企業の場合、内部通報窓口の設置などは努力義務。取り組む意味を知りたい 解決策：内部通報とハラスメント相談の窓口を一元化して […]

活用する機会の例 月次や週次などの定例ミーティング時の事故防止勉強会 毎日の朝礼や点呼の際の安全運転意識向上のためのスピーチ マイカー通勤者、新入社員、事故発生者への安全運転指導　など 秋から冬は日の入りが早くなり、夜が […]

印刷して職場に掲載できるポスターです。 今回は、道路交通法の改正で、2024年11月から罰則が強化された「自転車の危険運転」についてまとめました。 こちらからポスターのPDFをダウンロードできます。自転車で通勤したり、業 […]

書いてあること 主な読者：お客様からの苦情に適切に対応していきたい経営者 課題：現場で臨機応変に対応するのもよいが、まずは対応を統一したい 解決策：苦情対応マニュアルを策定し、周知徹底する。マニュアルはカスハラ（カスタマ […]