02_経営者 – ページ 39

【朝礼】「お客さまのお客さま」を見よ

先日、ある優秀なマーケターだった方のお話を聞く機会がありました。その方は、お客さまのニーズを知るために、営業担当者以上にお客さまを訪問していたという、とても仕事熱心な人です。これだけでも素晴らしいことですが、私が特に感銘 […]

この朝礼もそうですが、私には皆さんの前でお話しする機会がたくさんあります。また、多いときは月に10回くらい、社外の方々の前でスピーチや講演をさせていただいています。そのため皆さんの中には、私のことを「人前で話すのが得意 […]

私は毎週、大河ドラマ「鎌倉殿の13人」を楽しみにしています。大河ドラマの中でも珍しい、鎌倉時代を扱った作品であり、幕府の礎を築いた源頼朝や北条義時たちによって繰り広げられる命がけの戦いに、毎回ハラハラしています。そんなな […]

今日は、私の友人の笑い話を紹介します。その友人は、スカイダイビングをする予定を立てていましたが、何度も「いざとなったらおじ気づいて、飛ぶのをやめるかもしれない」と言っていました。彼がスカイダイビングをする予定日が過ぎた […]

書いてあること主な読者：業績は上がらないし、社員は生き生きと働いていない。会社の経営指針を根本的に見直したいと考えている経営者課題：社員の幸福や会社の社会的意義も大事だが、業績が悪ければそれどころではない解決策：会 […]

今日は、「伝え方」についてお話しします。新商品のパンフレットのデザインや内容について、デザイナーと話していたときのことです。そのデザイナーは私に、たくさん質問をしました。「このパンフレットはどの年代の人に見てほしいか？ […]

皆さんには、仕事に関して「あの人のようになりたい」「あの人には負けたくない」といった憧れやライバル視する対象はいますか？　もしかしたら、社会人になったばかりのとき、こうしたベンチマークとなる人を早く見つけるよう上司などか […]

けさは、私の知人から聞いた、お子さんを歯科医院に連れて行ったときの話から始めます。知人のお子さんは小学校低学年で、歯並びを治したくて歯科医院に相談に行きました。そこは、通常の治療法と異なる独自の治療を行う歯科医院でした […]

今日は皆さんに、「自分の仕事を語る」ことを考えてもらいたいと思います。捉え方は人それぞれでしょうが、聞いてください。さて、皆さんはこの1週間で、仕事を通じてどのような新しい気付きがありましたか？　何を学びましたか？　あ […]