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失った信頼をどう回復するか（日経トップリーダー, 2024/06号）

自分のミスで誰かに迷惑をかけた場合は、まずはすぐに非を認めて謝罪することが重要です。これは一見、当たり前のことのように思えるかもしれませんが、「心からの謝罪」ができているケースはそう多くはありません。この記事は、こちら […]

おはようございます。今日は「休暇」に関する話をします。適度に休み、心身のコンディションを整えて仕事のパフォーマンスを上げるのは、ビジネスパーソンの大事な心得の1つです。もちろん、皆さんの多くが休暇をちゃんと取っているのは […]

書いてあること主な読者：社員を「褒める」ことで強い組織をつくりたい昔ながらの組織の経営者課題：褒めることが苦手。それに、仕事なのだから厳しくても問題ないのでは？解決策：やるべきことはシンプル。「具体的に、タイミング […]

１　90％近くの人が満足してくださった今回のウェビナー怖そうに見えるけど（写真！）日本一優しいAIの改革者、その名も加藤利彦さん（グッドマネジメント総合研究所代表取締役）。2024年５月28日の「ChatGPT活用方 […]

製紙業界で顧客の課題解決のために、半世紀以上にわたり姿を変え続けている企業がある。再生紙の品質改善を手がけるメンテック（東京・千代田）だ。20年で売上高を4倍に伸ばした成長戦略とは。この記事は、こちらからお読みいただけ […]

おはようございます。今日は「ライバル」というテーマで話をします。私の言うライバルとは、良い刺激を与えてくれる競争相手のことです。長い社会人生活、どうしても気持ちが上がらない時期があります。そんなとき、ライバルがいれば「負 […]

書いてあること主な読者：経営環境が劇的に変わる中で、社員の率直な意見を聞きたい経営者課題：「心理的安全性」の確保が重要といわれるが、甘いだけのように感じてしまう…… 解決策：若手を巻き込むことで組織にインパクトを与え […]

書いてあること主な読者：社員のモチベーションを高めたい経営者課題：打っても“響かない”感じで、コミュニケーションの取り方に迷っている解決策：組織全体のモチベーションの総和を意識して、個人にとらわれすぎない１　モチ […]

人々の心や気質は、その顔の違うように違っています。したがって、その教授や訓練は、一人々々の特質に、しっくりあてはまるように仕向けなくてはなりません津田梅子（つだうめこ）氏は、19世紀末から20世紀初めにかけて、日本の女 […]

私たちフランクリン・コヴィー・ジャパンが手掛ける企業研修では、13の行動を次のような形で使っています。「このような状況ではどう対処する？」というようなケースを用意し、そこで重要となる行動を、13の行動の中から3～5個ピッ […]