オンラインも踏まえたお客様の「生の声」の活かし方

書いてあること 主な読者:商品開発や営業活動に悩む担当者を中心とした、幅広いビジネスパーソン 課題:「お客様の声」を聞けていない。聞けてもどう活かすかイメージができない 解決策:まず、基本的な活かし方「お客様のニーズ把握 […]

人を惹きつける「社名や商品名のネーミング」

会社や商品などの知名度やブランド力を高めるために、ネーミングが重要であることは誰もが理解しています。とはいえ、なかなか良いネーミングができない、というのが現実です。 ネーミング開発に約40年携わり、「BIG EGG」「ゆ […]

これから中小企業に必要な非対面営業の方法と、ハイブリッドの考え方

書いてあること 主な読者:非対面営業に取り組みたい経営者 課題:非対面営業のノウハウがない、どう取り組むべきか分からない 解決策:非対面営業のメリット・デメリットを認識し、事例を参考に自社に合うやり方を検討する 新型コロ […]

販売力がアップする「売場づくり」の虎の巻

書いてあること 主な読者:小売店の販売担当者 課題:他店との差異化を図るために、売り場レイアウトを改善したい 解決策:マグネット商品やPOPの設置など、見やすい売り場にするための陳列法を紹介する 1 顧客ターゲットを明確 […]

食品スーパーの売場レイアウトの基本と差異化のポイント

書いてあること 主な読者:食品スーパーの現場担当者 課題:他店との差異化するために、売り場レイアウトを改善したい 解決策:売り場レイアウトや陳列の基本をまとめる 1 売場レイアウトの基本 1)入口と出口の設定 店舗には入 […]

繁盛店になるために欠かせない集客策・販売促進策

書いてあること 主な読者:小売店の販売担当者 課題:集客力を高めるために、セールやDMなどの販促を効果的に行いたい 解決策:セールとDMの効果的な方法をまとめる 1 集客力とは 店舗の集客力とは顧客を吸引する力にほかなり […]

サービス力で勝つ企業の条件

書いてあること 主な読者:サービス力を強化したいサービス業以外の企業経営者 課題:競合が多数存在する市場の中で、サービス力を強化して競争力を高めたい 解決策:強化すべきサービスの種類を紹介し、サービス強化策を解説する 1 […]

新商品を開発するに当たっての一般的なプロセス

書いてあること 主な読者:製品開発の新任担当者 課題:新製品を開発するためのアイデアの出し方やマーケティングの方法を知りたい 解決策:新商品開発の一般的なプロセスと、それに伴うマーケティング分析や販路の確保について解説す […]

中小企業が知名度を高めるための手段「パブリシティー活動」

書いてあること 主な読者:自社や商品の情報を、メディアに取り上げてもらうよう働き掛けたい広報担当者 課題:パブリシティー活動のノウハウがない 解決策:内容を工夫することに加えて、体裁や読みやすさなどの見た目にも注意を払っ […]

小さな会社でもアピールできる会社案内のアイデア集

書いてあること 主な読者:「会社の名刺」として会社案内を作成したい経営者・担当者 課題:取引先や顧客向けに会社案内が必要 解決策:自社が属する「業界イメージ」などを踏まえて、「冊子の形状や色」「載せる内容」などを決定する […]