1 職務記述書とは
社員を採用する際の方針は、大きく分けて次の2つに分類されます。
- ジョブ型雇用:あらかじめ特定の職務をこなせる社員を採用
- メンバーシップ型雇用:自社の理念に共感をしている社員を採用
専門職採用や中途採用の場合、一般的にジョブ型雇用が適しています。そこで活用されるのが、職務内容(担当業務の内容、難易度、必要なスキルなど)を詳細にまとめた「職務記述書(ジョブディスクリプション)」です。募集要項が待遇面の説明を中心にするのに対し、職務記述書は業務そのものの詳細を掘り下げて明記する点に違いがあります。
ジョブ型雇用では、職務記述書に記載された内容を遂行できるかが、採用判断や待遇の決定基準となります。職務記述書を正しく作成・活用することで、次のような効果が得られます。
- 「採用してみたらスキルなどが期待外れだった」などの採用ミスマッチを解消
- 「やる気」など感覚的になりがちな基準を排し、評価や配置・賃金を適正化
2 職務記述書の作成プロセス
1)知る:募集ポジションの職務内容や就業環境についてヒアリングする
職務記述書を作成する際は、募集ポジションの業務内容、難易度、求められるスキルなどを精査します。経営者が把握しているイメージと現場の実態に差異がないか確認するため、現職社員やその上司へ丁寧にヒアリングを行いましょう。
【現職の社員への質問例】
- 定期業務・重要業務
・重要度の高い業務内容、発生頻度
- 人間関係
・リポートライン(報告・指示系統)
・意思決定プロセスと自身の裁量範囲
- 役割・スキル
・求められる行動、必要なスキル・知識・資格・経験
- 課題
・業務上の難しさや厳しさと、それを乗り越えるための工夫やノウハウ
【上司への質問例】
- 責任と裁量の範囲、求められる役割・行動
- 必要なスキル・知識・資格・経験
- 入社後につまずきやすいポイント(予測)
2)分析する:職務をこなすために必要なスキルなどを掘り下げる
ヒアリングに基づいて、必要なスキル・知識・資格・経験などを洗い出します。会社の求めるスキルなどを全て兼ね備えた求職者にはなかなか出会えないので、次のように優先順位を設定します。
- そのスキルが不足していても業務の全般または一部が遂行可能か
- 入社後の研修や教育で習得可能か(必要な期間・コストの検討)
3 職務記述書のサンプルと作成のヒント
次の職務記述書は、アプリ開発会社がシステムエンジニアを募集する場合の例です。

「職務内容」や「必要な知識」は、現場へのヒアリング結果を基に、できる限り具体的に記載します。「目標(ノルマなど)」を明記することで、求職者が働くイメージを持ちやすくなります。「期待される特性」には、自社のミッションやビジョンを反映させましょう。
4 厚生労働省「Job Tag(職業情報提供サイト)」の活用
職務記述書の作成や求人要件の整理にあたっては、厚生労働省が提供する公的ポータルサイト「Job Tag(職業情報提供サイト)」の活用が有効です。500以上の職業に関する仕事内容、必要なスキル・知識、資格などがデータ化されています。
サイト内の全ての機能や各種診断ツールは、無料で利用できます。サイト上のアカウント登録ページよりメールアドレスを入力し、届いた案内メールからユーザー情報を入力(本登録)することで登録完了となります。アカウント登録なしでも情報の検索・閲覧や一部ツールの利用は可能ですが、ユーザー登録を行うと「マイリスト」機能の保存期間が無制限となり、分析結果や作成した人材情報をいつでも参照・再利用できるようになります。
また、従来から提供されている厚生労働省の「職業能力評価基準」(仕事をこなすための知識や技術・行動例を業種別に整理したもの)も併せて参照することで、より客観的で精度の高い職務記述書を作成できます。
■厚生労働省「Job Tag(職業情報提供サイト)-企業での利用-」■
https://shigoto.mhlw.go.jp/User/UseInCompanies
■厚生労働省「職業能力評価基準の策定業種一覧」■
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_04653.html
以上(2026年9月更新)
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画像:ChatGPT



