リピートの鬼　老舗通販の「売る力」大解剖（日経クロストレンド, 2024/05号）

SNSやEC構築サービスの普及で、「D2C（ダイレクト・ツー・コンシューマー）」と呼ばれる、小売店を介さない、ネット完結型のブランドビジネス市場が米国を中心に急拡大した。しかし、大きな成功例は少ないのが実情だ。一方で、底堅いのがやずや、サントリーウエルネスといった老舗通販。

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