近年、社内のみならず、社外からのハラスメント（カスタマーハラスメント）に対しても厳しい目が向けられています。ハラスメントが起き、ひとたび悪評が立つと、企業価値やコーポレートイメージの著しい低下を引き起こし、また、職場内の […]
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カスハラは立派な労災です！増大するカスタマーハラスメントと企業が果たすべき責任と対策について
１ 増大するカスタマーハラスメント 職場におけるハラスメントのうち、①セクシャルハラスメント、②マタニティハラスメント（妊娠・出産・育児休業）、③ケアハラスメント（介護休業）、④パワーハラスメントの４つについては、法律で […]