書いてあること 主な読者:会社経営者・役員、管理職、一般社員の皆さん 課題:最近話題のZ世代(1990年代後半以降生まれで会社においては20代前半くらいまで)だけでなく、それ以前の平成生まれ(30代前半くらいまで)の世代 […]
Tag Archives: コミュニケーション
『傾聴』の基本“姿勢”とは/武田斉紀の『次世代リーダーに必須のコミュニケーション習慣』(4)
書いてあること 主な読者:会社経営者・役員、管理職、一般社員の皆さん 課題:最近話題のZ世代(1990年代後半以降生まれで会社においては20代前半くらいまで)だけでなく、それ以前の平成生まれ(30代前半くらいまで)の世代 […]
『次世代リーダーに必須のコミュニケーション習慣』その1は「傾聴」/ 武田斉紀の『次世代リーダーに必須のコミュニケーション習慣』(3)
書いてあること 主な読者:会社経営者・役員、管理職、一般社員の皆さん 課題:最近話題のZ世代(1990年代後半以降生まれで会社においては20代前半くらいまで)だけでなく、それ以前の平成生まれ(30代前半くらいまで)の世代 […]
上司の皆さん、「Z世代」と話せると楽しいですよ/武田斉紀の『次世代リーダーに必須のコミュニケーション習慣』(2)
書いてあること 主な読者:会社経営者・役員、管理職、一般社員の皆さん 課題:最近話題のZ世代(1990年代後半以降生まれで会社においては20代前半くらいまで)だけでなく、それ以前の平成生まれ(30代前半くらいまで)の世代 […]
なぜ昭和のコミュニケーションはアップデートが必要か/武田斉紀の『次世代リーダーに必須のコミュニケーション習慣』(1)
書いてあること 主な読者:会社経営者・役員、管理職、一般社員の皆さん 課題:最近話題のZ世代(1990年代後半以降生まれで企業においては20代前半くらいまで)だけでなく、それ以前の平成生まれ(30代前半くらいまで)の世代 […]
伝え方をバージョンアップしよう
書いてあること 主な読者:オンラインでのコミュニケーションに苦戦しているビジネスパーソン 課題:対面より意思疎通がしにくいし、時間も手間もかかる。相手に伝わっているか不安 解決策:「準備」「丁寧」「配慮」という当たり前を […]
ベストセラーを連発する編集者に聞く、どんな相手ともプロジェクトを成功させるコミュニケーション術とは?
書いてあること 主な読者:取引先や上司、複数の関係者とのプロジェクトを成功させたいビジネスパーソン 課題: 相手が目上だったり、大勢の意見が寄せられたりすると萎縮してしまい、思い通りの方向にプロジェクトを進められない 解 […]
「同僚はお客さま」の意識が会社を変えた! 顧客体験の視点でバックオフィスの生産性を高める
書いてあること 主な読者:社内の部署間やメンバー間の連携を統括する経営者やマネジメントクラス 課題:社内の部署間やメンバー間の連携がスムーズにいっていない 解決策:営業担当だけでなく、全ての社員が顧客体験の視点を持つこと […]
中小企業の社員がやる気になる「良い朝礼」とは
書いてあること 主な読者:朝礼のバージョンアップを図りたい経営者 課題:長年行ってきた朝礼のスタイルを、どう変えたらよいのか分からない 解決策:伝える力(表情、声のトーン、話すスピード、つかみのネタ)を磨く、人材育成の場 […]
組織のモチベーションを高めるために2つのセオリーを意識して実践しよう
書いてあること 主な読者:部下のモチベーションを高めたい上司 課題:各人によってモチベーションの要因が異なる 解決策:2要因理論と欲求段階説を意識して意見を出させる環境づくりや、普段のコミュニケーションを充実させるなどを […]