書いてあること 主な読者：会社経営者・役員、管理職、一般社員の皆さん 課題：最近話題のZ世代（1990年代後半以降生まれで会社においては20代前半くらいまで）だけでなく、それ以前の平成生まれ（30代前半くらいまで）の世代 […]
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上司の皆さん、「Z世代」と話せると楽しいですよ/武田斉紀の『次世代リーダーに必須のコミュニケーション習慣』（2）
書いてあること 主な読者：会社経営者・役員、管理職、一般社員の皆さん 課題：最近話題のZ世代（1990年代後半以降生まれで会社においては20代前半くらいまで）だけでなく、それ以前の平成生まれ（30代前半くらいまで）の世代 […]
なぜ昭和のコミュニケーションはアップデートが必要か/武田斉紀の『次世代リーダーに必須のコミュニケーション習慣』（1）
書いてあること 主な読者：会社経営者・役員、管理職、一般社員の皆さん 課題：最近話題のZ世代（1990年代後半以降生まれで企業においては20代前半くらいまで）だけでなく、それ以前の平成生まれ（30代前半くらいまで）の世代 […]
伝え方をバージョンアップしよう
書いてあること 主な読者：オンラインでのコミュニケーションに苦戦しているビジネスパーソン 課題：対面より意思疎通がしにくいし、時間も手間もかかる。相手に伝わっているか不安 解決策：「準備」「丁寧」「配慮」という当たり前を […]
ベストセラーを連発する編集者に聞く、どんな相手ともプロジェクトを成功させるコミュニケーション術とは？
書いてあること 主な読者：取引先や上司、複数の関係者とのプロジェクトを成功させたいビジネスパーソン 課題： 相手が目上だったり、大勢の意見が寄せられたりすると萎縮してしまい、思い通りの方向にプロジェクトを進められない 解 […]
「同僚はお客さま」の意識が会社を変えた！ 顧客体験の視点でバックオフィスの生産性を高める
書いてあること 主な読者：社内の部署間やメンバー間の連携を統括する経営者やマネジメントクラス 課題：社内の部署間やメンバー間の連携がスムーズにいっていない 解決策：営業担当だけでなく、全ての社員が顧客体験の視点を持つこと […]
中小企業の社員がやる気になる「良い朝礼」とは
書いてあること 主な読者：朝礼のバージョンアップを図りたい経営者 課題：長年行ってきた朝礼のスタイルを、どう変えたらよいのか分からない 解決策：伝える力（表情、声のトーン、話すスピード、つかみのネタ）を磨く、人材育成の場 […]
組織のモチベーションを高めるために2つのセオリーを意識して実践しよう
書いてあること 主な読者：部下のモチベーションを高めたい上司 課題：各人によってモチベーションの要因が異なる 解決策：２要因理論と欲求段階説を意識して意見を出させる環境づくりや、普段のコミュニケーションを充実させるなどを […]
矛盾ではない。信頼するからこそ部下の仕事を疑う
書いてあること 主な読者：これから信頼できる部下を育てていくことになる中堅社員 課題：部下を信頼するがあまり、あまり口出しをすることができない 解決策：信頼するからこそ、お互いにいい仕事をするために部下の仕事を疑うように […]
「それは、指示した資料の内容と違いませんか？」～業務管理の基礎を確認する～
書いてあること 主な読者：認識共有ができず業務にムダが出ている入社3〜5年の社員 課題：「伝えはずなのに、こちら意図通りに伝わっていない」ことが多い 解決策：業務のゴールを共有する。また、口頭で終わらず、文章にしたり、図 […]