最近は、ビジネスでもメッセンジャーアプリ（メッセージツール）やチャットで連絡を取ることが増えましたが、メールも依然としてよく使われます。ただ、メールには対面や電話と違って相手の表情や声の調子などが分からない上に、メッセン […]
Tag Archives: 文書作成
【文例付き】相手を不快にさせない催促メールへの返信マナー
電話やメールに加え、メッセンジャーアプリ（メッセージツール）やチャットでも連絡を取るようになった現在。相手との関係性などによって連絡手段を使い分けるようになりました。例えば、親しい相手に送るとき、内容が軽いとき、返信がす […]
【業務効率化】総務省統一ルールから学ぶ Excelデータ入力の作法
書いてあること 主な読者：Excelを使ってデータの集計やグラフ化などの加工編集をする人 課題：Excelの使い方が各人でバラバラなので、加工編集に余計な手作業が発生している 解決策：総務省が示したデータ入力の統一ルール […]
【業務効率化】すぐに使えるメールテンプレート～ アポイント・リマインド・お礼
書いてあること 主な読者：アポイントやお礼などのメール作成が苦手な人 課題：メール作成に時間がかかる。その割に相手に意図がうまく伝わらないことがある 解決策：典型的なメールの「パターン」を押さえ、テンプレート化し、シーン […]
経営者の63%がペーパーレス化に苦戦。この書類、データでも保存できる？できない？
書いてあること 主な読者：業務効率化の一環としてペーパーレス化を図りたい経営者や実務担当者 課題：データ保存が法令で認められる書類／認められない書類が、よく分からない 解決策：多くはデータ保存が可能だが、紙で保存しなけれ […]
【業務効率化】FAX業務をペーパーレス化しよう
書いてあること 主な読者：FAXの送受信はやめられないが、効率化したい経営者 課題：FAX機・複合機のある場所に行かないと送受信できない状況を打開したい 解決策：PC-FAX、インターネットFAXを使って「紙」のやり取り […]
【業務効率化】会議用資料をペーパーレス化しよう
書いてあること 主な読者：会議用資料の準備や保管にかかるコストを削減したい経営者 課題：紙の会議用資料の印刷や配布に時間がかかっている。保管にスペースを割いている 解決策：ノートPCやタブレット端末を配備して、紙をなるべ […]
【業務効率化】分かりやすい「社内文書」を作るために作るために守るべき12のポイント
書いてあること 主な読者：会議のたびに作り込んだ紙の資料を求めてしまう経営者 課題：長くて専門的な社内文書を「よくできている」と感じてしまう 解決策：社内文書はシンプルが一番。そうでないと作る人も読む人も大変 １ 「悪い […]
【業務効率化】誤変換や誤字脱字を減らそう
書いてあること 主な読者：メールやテキストチャットでのやり取りが多い企業の経営者やビジネスパーソン 課題：入力ミスに気が付かないまま送信。致命的なミスだけは避けたい 解決策：基本はよく見直すこと。文章校正ツールの導入も検 […]
【業務効率化】議事録の作成時間を削減しよう
書いてあること 主な読者：議事録の作成を効率化したいと考えている経営者 課題：議事録の作成に時間がかかる、紙での配布が困難、内容も統一されていない 解決策：ツールやサービスを上手に活用する。記載すべき事項・フォーマットを […]