企業の顧客の中には、障害のある人もいます。障害のために商品を買えなかったり、サービスを利用できなかったりすることは、望ましくありません。今年4月1日には、改正障害者差別解消法が施行され、障害者への配慮が企業にも義務づけら […]
Tag Archives: 障害者差別解消法
企業に求められる障害者への配慮
企業の顧客の中には、障害のある人もいます。障害のために商品を買えなかったり、サービスを利用できなかったりすることは、望ましくありません。今年4月1日には、改正障害者差別解消法が施行され、障害者への配慮が企業にも義務づけら […]
カスハラ客はお断り! 旅館業法の改正で認められた宿泊拒否ができるケースとは?
書いてあること 主な読者:旅館、ホテル、簡易宿所(カプセルホテル、民宿、山小屋など)の経営者 課題:旅館業法が改正され、迷惑客の宿泊を拒否できるようになったが、実際、どういった場合に宿泊を拒否していいのか知りたい 解決策 […]