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【朝礼】耳の痛い話こそ、謙虚な姿勢で聞くようにしよう

仕事でミスをすると、「失敗した……」と落ち込みます。そんな状態で上司から叱責されると、精神的にますます追い込まれてしまい、「そこまで言わなくてもいいのに……」と、思わず反発したくなることもあるでしょう。仕事は毎日続くもの […]

先日、後輩の○○さんと一緒に大事な取引先の上役の方を訪問する機会がありました。大事な取引先であり、いつもお会いしている担当者よりも上席の方ですので、私はとても緊張して取引先に向かっていました。そのとき、ふと○○さんを見 […]

書いてあること主な読者：現在・将来の自社のビジネスガバナンスを考えるためのヒントがほしい経営者課題：変化が激しい時代であり、既存のガバナンス論を学ぶだけでは、不十分解決策：古代ローマ史を時系列で追い、その長い歴史と […]

書いてあること主な読者：債権回収のポイントを法律的な観点から網羅的に知りたい経営者課題：債権回収にはさまざまなステージがあり、ポイントが定まらない解決策：誰から、何を根拠に、いつまでに回収するのかを考える１　はじ […]

書いてあること主な読者：これから信頼できる部下を育てていくことになる中堅社員課題：部下を信頼するがあまり、あまり口出しをすることができない解決策：信頼するからこそ、お互いにいい仕事をするために部下の仕事を疑うように […]

書いてあること主な読者：企業の将来を見据えて、いま一度、「適正人件費」を確認したい経営者課題：労働分配率から導く適正人件費が、今の働き方などに見合っているのか疑問である解決策：事業環境や経営方針に応じて労働分配率を […]

書いてあること主な読者：認識共有ができず業務にムダが出ている入社3〜5年の社員課題：「伝えはずなのに、こちら意図通りに伝わっていない」ことが多い解決策：業務のゴールを共有する。また、口頭で終わらず、文章にしたり、図 […]

今日は、「自責と他責」について話をします。一般的に、「自責」は「何かあったときに責任や原因は自分にある」とする考え方で、「他責」はその逆です。人によってさまざまな意見があるかもしれませんが、私は最近、この「自責」「他責」 […]

私は、仕事で行き詰まっている人から相談を受けたとき、必ず「一歩一歩進むしかないよ。焦らずにね」とアドバイスをしています。しかし、一見優しく感じるこのフレーズの厳しさを感じ取ってくれる人は、残念ながら多くありません。まず […]