甘い組織ではない「心理的安全性」のつくり方

目次 1 「心理的安全性」は決して甘いものではない 2 優秀な社長が生み出す集団圧力と集団浅慮のわな 3 間違えた判断プロセスから脱却するには? 1 「心理的安全性」は決して甘いものではない 経営環境が劇的に変化する中で […]

任天堂3代目社長・山内溥氏のある意味「非常識」なスピード感

全くの新製品を作るには、非常識の発想が必要なんです 山内溥(やまうちひろし)氏は、任天堂の3代目社長であり、かるたや花札などを製造する小さな企業だった同社を、日本を代表するゲームの一大企業にまで育て上げた人物です。スーパ […]

【朝礼】テンポと情報量。今どきは情報発信もTPOが大切

【ポイント】 動画は特にテンポが大事。テンポが良くないと見ている側がストレスを感じる 話す速度もテンポが大事だが、人の話で肝心なのは「内容の深さ」になってくる どのような方法で情報を伝えるかによって、適したテンポや情報量 […]

【中堅社員のスピーチ例】お客さまから頼られるための3つのポイント

【ポイント】 お客さまと接する際は、会社としてだけでなく自分個人を信頼してもらう必要がある それには「お客さまへの理解」「自社の商品・サービスの知識」「人間性」が不可欠 上司が責任を取ってくれるのは、自分がお客さまの信頼 […]

【朝礼】腹が立つときこそ気付け。必ず理由(わけ)がある

【ポイント】 仕事は自分の思い通りに進まないのが普通。自分以外の人が関わってくるとなおさら 相手に腹が立つときこそ、こちらにも何かしら反省すべきことがあるはずと考える ビジネスパーソンとしての成長は、謙虚になれるかどうか […]

イベントレポート 「まだ大丈夫」はもう遅い!? 経営支援の最前線in東京 2025/3/10開催

2025年3月10日月曜日。東京都中央区にて、中小企業庁主催のイベント、 「まだ大丈夫」はもう遅い!? 経営支援の最前線 in 東京 が開催されました。このイベントは、自社の事業に不安がある経営者や、将来の事業承継候補と […]

【朝礼】なぜ、「新年度だから、目標を立てよう」では駄目なのか?

【ポイント】 ビジネスの環境は日々変わるので、変化に応じて即行動できる姿勢が大切 年度のように、思考や行動を縛っている「見えない呪縛」がたくさんある 目の前にあるルールを考えて、納得がいかなければ、声を上げるべき 新年度 […]

「社員に伝わるメッセージ」を実現するための4原則

目次 1 効果的にメッセージを伝えるための4原則 2 直接性の原則:社員に直接語りかける 3 公開性の原則:伝えるべきかどうか迷ったら、原則伝える 4 定期性の原則:定期的にメッセージを伝える機会を設ける 5 複合性の原 […]