【値上げに成功する交渉術(6)】相手を手玉に取る禁断の交渉テクニック

目次 1 「策士策に溺れる」にならないように 2 “間(沈黙)”をうまく使う 3 良い警官と悪い警官 4 ドア・イン・ザ・フェイス(高い→低い) 5 フット・イン・ザ・ドア(低い→高い) 6 その場で結論を出さない 7  […]

【値上げに成功する交渉術(5)】交渉前の最終確認と交渉中のバイアス排除

目次 1 準備に勝るものはない 2 自社に関する交渉前のチェック項目 3 相手に関する交渉前のチェック項目 4 業界動向の分析で使えるフレームワーク 5 交渉環境を整える 6 バイアスを排除する 1 準備に勝るものはない […]

【値上げに成功する交渉術(4)】強引な交渉相手と当たってしまったらどうする?

目次 1 交渉はセオリー通りに進まない 2 「ハード型」と「ソフト型」の交渉スタイル 3 なぜ、ソフト型が存在するのか 1 交渉はセオリー通りに進まない 交渉にはさまざまなセオリーがありますが、実際のビジネスでは、全く理 […]

【値上げに成功する交渉術(3)】交渉の構造を知って冷静に対処する

目次 1 ふっかけられても冷静でいるには? 2 交渉の構造を知る 3 同じ景色でも見え方が違う 1 ふっかけられても冷静でいるには? 交渉では、皆さんも相手も最初に「ふっかける」ことが多いです。例えば、 自社:100万円 […]

【値上げに成功する交渉術(2)】誰と、いくらの値上げ交渉をするか?

目次 1 誰と、いくらの値上げ交渉をするか? 2 誰と交渉をするか? 3 いくらの値上げ交渉をするか? 4 現場に情報を伝える 1 誰と、いくらの値上げ交渉をするか? 実際の値上げ交渉では、 その値上げ交渉に失敗したら、 […]

もうけが出る値付け! 値上げ時代を勝ち抜く「プライシング」の手法~商品・サービスの価格を再確認

書いてあること 主な読者:仕入コストの上昇などに対応すべく、「値上げ」を検討している経営者 課題:現在の価格に明確な根拠がないし、値上げをして顧客が離れるのが怖い 解決策:根拠ある「価格」設定をするために、プライシングと […]

【サブスクビジネス】継続購入で安定した収益を上げるために欠かせない3つの成功ポイント

書いてあること 主な読者:サブスクリプションを導入して収益を安定させたい経営者 課題:サブスクリプションを成功させるポイントが分からない 解決策:新規顧客の獲得、解約率(チャーンレート)の低下、顧客単価の引き上げが重要 […]

【ワークシート付き】最強の社員教育。価格決定プロセスに詰め込まれた重要な要素に注目せよ

書いてあること 主な読者:社員に自社のビジネスを理解し、主体的に働いてほしい経営者 課題:社員教育はいろいろ行ってきたが、成長の実感が湧かない 解決策:価格決定にはビジネスの重要な要素が詰まっている。経営者と社員が共通の […]