書いてあること 主な読者：経営者、その他、ビジネスで交渉する機会のある全ての人。特に交渉初心者 課題：交渉がうまく進められない。交渉にもならない。やるべき用意も分からない 解決策：交渉に臨む際には、事前に「交渉シナリオ」 […]
Tag Archives: 営業
なぜ、隣のお店は繁盛しているのか？データを使えば見えてくる顧客が本当に求めていること！
書いてあること 主な読者：効率よく営業や販促などを行いたい営業担当者。営業DXを進めたい経営者 課題：場当たり的で属人的な営業や販促が多く、時間と手間がかかる。社内にノウハウが蓄積されていかない。見当違いな営業をしたくな […]
【業務効率化】営業のDXに効果を発揮する「名刺のデジタル化」
書いてあること 主な読者：非対面営業の推進や顧客管理のデジタル化など、営業のDXを進めたい経営者 課題：紙の名刺に代わる手段として、デジタル化した名刺を活用したい 解決策：名刺をデジタル化する3つの手法と、デジタル化した […]
自動メールで見込み客からの引き合いを増やせる安価なツール/基礎から分かる ウェブの活用で売上アップ（3）
書いてあること 主な読者：ウェブを活用して売上アップにつなげたい、製造業、建設業など向けビジネスの経営者 課題：メールを活用して見込み客へのフォローを強化し、引き合いを増やしたい 解決策：CRM（顧客関係性管理）ツールを […]
オンラインも踏まえたお客様の「生の声」の活かし方
書いてあること 主な読者：商品開発や営業活動に悩む担当者を中心とした、幅広いビジネスパーソン 課題：「お客様の声」を聞けていない。聞けてもどう活かすかイメージができない 解決策：まず、基本的な活かし方「お客様のニーズ把握 […]
これから中小企業に必要な非対面営業の方法と、ハイブリッドの考え方
書いてあること 主な読者：非対面営業に取り組みたい経営者 課題：非対面営業のノウハウがない、どう取り組むべきか分からない 解決策：非対面営業のメリット・デメリットを認識し、事例を参考に自社に合うやり方を検討する 新型コロ […]
営業担当者に求められる情報収集術
書いてあること 主な読者：営業活動の効果を高めたいと考える経営者 課題：営業活動に情報を十分活用できない、必要な情報を収集できない 解決策：情報から課題を見つけたり、情報を聞き出す術を身につけたりする １ 顧客志向が求め […]
効率的に目標を達成するための「営業の科学」
書いてあること 主な読者：場当たり的で属人的な営業を脱して、営業効率を高めたい営業マネジャー、営業担当者 課題：場当たり的な営業活動で非効率的。うまくいっても再現性が低い 解決策：営業活動を一つひとつ分解し、数字とロジッ […]
顧客データを営業活動に生かすための整理術
書いてあること 主な読者：顧客データを営業に生かしたいと考える経営者や担当者 課題：顧客データの管理が行き届いていないために、営業活動に利用できない 解決策：顧客データを管理する際のポイントを解説する １ 顧客データを全 […]
「お客様が怖い」をなくす営業力強化法
書いてあること 主な読者：営業部に配属されたがお客様とうまく話せない “営業初心者”や「営業が苦手な部下」を持つマネジャー 課題：お客様と話すとき、必要以上に委縮してしまう 解決策：怖れるなかれ、失敗はあってよい。あとは […]