書いてあること 主な読者:初めて取引先を訪問したり、会食に参加したりすることになった新入社員 課題:「偉い人の席」はどこか、「自分が座るべき席」はどこかが分からない 解決策:入口から遠い席、居心地がよい席が「上座」。後は […]
Tag Archives: 新入社員
【入社1年目の教科書】訪問やWeb会議は事前準備が9割。細かなビジネスマナーはその次
書いてあること 主な読者:初めて取引先を訪問したり、Web会議に参加したりすることになった新入社員 課題:何を着ていけばよい? 何を話せばよい? 初めてなのでいろいろと分からない 解決策:とにかく事前準備が大切。細かなビ […]
【入社1年目の教科書】電子メールの「お作法」を教えます。メール文学で結構なお手前に!
書いてあること 主な読者:電子メールを使った経験がほとんどない新入社員 課題:ビジネスの電子メールには独特の文化があるが、それが正しいのか分からない 解決策:メール文学を踏まえつつ、「簡潔に、分かりやすく、丁寧に」が基本 […]
【入社1年目の教科書】キーボードのタイピング音が迷惑?正しい姿勢でタッチタイピングを!
書いてあること 主な読者:パソコンのキーボード操作、タイピングに不慣れな新入社員 課題:とにかく配列が覚えられないし、タイピング音がうるさいと言われる 解決策:覚えるキーは30個程度。あとは正しい姿勢をキープするのとこま […]
【入社1年目の教科書】立ちはだかる電話応対の壁!でも慣れたら意外と簡単です
書いてあること 主な読者:電話応対に自信がなく、プレッシャーを感じている新入社員 課題:電話応対は面倒なルールが多いし、固定電話のボタンの意味も分からない 解決策:新入社員の電話応対は、ほとんどが誰かに取り次ぐだけ。心配 […]
【入社1年目の教科書】働く上での基本的なルールは、就業規則の服務規律を読めば分かる
書いてあること 主な読者:会社で働く上での基本的なルールを知りたい新入社員 課題:就業規則を読むように言われたけれど、どこから読めばよいのか分からない 解決策:まずは「服務規律」を読む。違反したら罰を受けることもある 分 […]
【入社1年目の教科書】最強の「コミュ力」は元気な挨拶!後は少々の敬語が使えればよし
書いてあること 主な読者:挨拶など基本的なコミュニケーションの取り方を知りたい新入社員 課題:元気な挨拶はいいけど「やる気アピール」と思われたくない。敬語も分からない 解決策:相手に真摯に伝える気持ちを持つことが一番大切 […]
【入社1年目の教科書】服装は本当に自由?「清潔感」こそがスベらない服装の絶対基準!
書いてあること 主な読者:服装で「悪目立ち」したくない新入社員 課題:おしゃれをしたいけれど、どこまでなら許されるか分からない 解決策:とにかく「清潔感」が大事。迷ったら先輩の服装を参考にする 「うちの会社は服装が自由! […]
【入社1年目の教科書】これが鉄板。上司も納得する社会人の常識「10選」
書いてあること 主な読者:会社から求められている立ち居振る舞いや、社会人の常識を知りたい新入社員 課題:会社の期待を裏切らないよう、社会人としての常識を身に付けたい 解決策:社会人としての自覚をもつ。最初は仕事の出来に差 […]
昭和世代vs Z世代 ~出張は「タイパ」が悪いと言う若手の部下に、どう対応する?
書いてあること 主な読者:「Z世代」の部下とのコミュニケーションに悩んでいる「昭和世代」の上司 課題:Z世代はタイパ(タイムパフォーマンス)が大事らしいが、自分にはいまいちピンと来ない。本当に分かり合うことができるのか? […]